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El Palacio de los Ibéricos

Última actualización: abril de 2025

1. Responsable del tratamiento

El Palacio de los Ibéricos Insurgentes Sur 1391, Centro Armand, Col. Guadalupe Inn Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01020 Correo: elpalaciodelosibericos@gmail.com Teléfono: +52 55 8009 6442

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando te registras en nuestros formularios, portal de clientes o campañas digitales:

• Nombre y apellidos

• Correo electrónico

• Número de teléfono / WhatsApp

• Nombre de la empresa y cargo

• Dirección de entrega

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Gestionar tu cuenta corporativa en nuestro portal ejecutivo

• Enviarte información sobre nuestros productos y servicios de catering

• Procesar y coordinar tus pedidos

• Enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con El Palacio de los Ibéricos (puedes cancelar la suscripción en cualquier momento)

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento explícito al rellenar nuestros formularios

• La ejecución de un contrato o relación comercial contigo

• Nuestro interés legítimo en mantenerte informado sobre nuestros servicios

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una relación activa con nosotros o hasta que solicites su eliminación. Los datos de facturación se conservan durante el tiempo exigido por la legislación fiscal mexicana.

6. Compartición de datos

No compartimos tus datos con terceros con fines comerciales. Únicamente los compartimos con proveedores de servicios técnicos necesarios para operar nuestra plataforma (como servicios de alojamiento web y envío de correo electrónico), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales

• Rectificar datos inexactos o incompletos

• Cancelar o eliminar tus datos

• Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a: elpalaciodelosibericos@gmail.com

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

8. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros en nuestras propiedades digitales propias.

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo cifrado SSL y acceso restringido a nuestras bases de datos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio relevante por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad:

El Palacio de los Ibéricos elpalaciodelosibericos@gmail.com +52 55 8009 6442